服务支持
1. 延保服务
客户购买的希达品牌LED屏幕及模组，在合同约定的质保期外，根据不同产品型号，可选择购买额外1~3年时长的延长有限质保服务
2. 安装服务
由我司指派专业工程师为您提供屏幕安装指导、系统调试相关服务
3.维修服务
希达可根据客户需要，指派工程技术人员到现场提供各类维修、调试等技术服务，解决客户使用过程中出现的各项问题
4.备件返修服务
当客户显示屏出现备件故障时，可将单体备件邮寄至希达指定的售后服务点进行维修，完成维修后由希达回寄至客户
客户问题反馈 → 客服提供维修编号及地址信息 → 客户打包并附上返修品清单及维修编号 → 邮寄至指定地址 → 维修完成并回寄至客户
5.校正服务
希达指派遣专业工程技术人员前往客户现场，提供显示屏设备整屏校正服务
6.活动现场支持服务
希达提供活动现场支持服务，将指派专业工程师，至客户活动现场提供技术支持服务，为客户商业活动保驾护航
7.巡检服务
希达工程技术人员前往客户现场提供巡检服务，全面检测显示屏运行状态，及时诊断故障并提供完整解决方案，确保设备保持良好运行状态
8.备件购买服务
客户可通过希达售后购买希达原厂备件产品，保障产品品质处于最佳状态
9.培训服务
希达指派专业工程师，对客户设备使用人员及维护相关人员，进行全面技术培训
吉公网安备22010402000168号
